My complaint:

Wij vinden het beschamend dat een winkel van H&M KIDS (!), een kind van 2 jaar gebruik van een toilet weigert!

Ons zoontje van 2 jaar is net zindelijk.
Terwijl wij in de winkel kleding aan het zoeken zijn, moet ons zoontje plassen.
Dus wij richtten ons tot de winkelmedewerkster, die tot onze grote verbazing gebruik van het toilet weigert!!!
Hoe is het mogelijk dat een H&M KIDS filiaal geen toilet beschikbaar stelt voor een KIND! BESCHAMEND!

Wat wil H&M, dat kinderen in de winkel bij de kleding plassen?? Of stellen ze de voorgevel ter beschikking?

Desired solution:

Graag zouden wij van uw kant een reactie ontvangen.
En het lijkt me niet meer dan gepast, dat wij van u hier meer duidelijkheid over krijgen!