My complaint:

er is geen datum beschikbaar in het weekend alleen 29 december zet dan die aanbieding niet op vakantie veiling
de eerste keer dat ik hier iets koop maar ja wat moet ik met die voucher gewoon weggegooid geld
als je hem niet kan reserveren
alleen voor meerprijs een luxe aregement dan betaal je meer als de voucher
belachelijk heb gebeld maar ze doen er niks aan

Desired solution:

geld terug voucher want hij is niet gebruikt
en niet in te leveren