My complaint:

D.D. 13/12/2010 HEB IK IN OVERLEG MET DE KLANTENSERVICE VAN BEST OF SHOPPING DE AIR PAN MET BEGELEIDEND SCHRIJVEN GERE-TOURNEERD AANGEZIEN DE PAN VAN ALLE KANTEN AANBAKTE.
iK ZOU OF EEN NIEUWE PAN RETOUR ONTVANGEN OF MIJN GELD TERUG KRIJGEN.
TOT DUSVER HEB IK TAAL N0G TEKEN ONTVANGEN. iK HEB GEPROBEERD VIA HET KLANTENSERVICE FORMULIER CONTACT TE KRIJGEN, MAAR DIT KAN IK NIET EENS VERZONDEN KRIJGEN.

Gewenste oplossing

EEN PAN DIE NIET AANBAKT OF ANDERS MIJN GELD TERUG