My complaint:

Ik wilde het product Nicer Dicer bestellen gezien op Tv
na mijn gegeven gegeven te hebben op het producht op te sturen , voorde betaling zou ik mijn kredietkaart nummers moeten opgeven wat ik weigerde . een duscusie aan telefoon ik weigerde pertinet
. aande ander kant werd men boos vroeg de veranwtoodelijk maar dit ging blijkbaar niet . het gesprek is toen vrij kwaad afgebroken .Voor mij was er geen overeenkomst en dus geen bestelling geplaaste .
Nog gen 10minuten later kreeg ik via email een bevestinging van een bestelling dtadit onder remboers zou wodren opgestuurde prijs die dara op ston dwas helemaal nietde prijs dei eerst was verteld er kwamen duur kosten bij via post belevering ? Was hier helemala niet van opde hoogte
vermoedelijk ene eigen iniatief vande verkoper aan telefoon?.
iK heb hier ommidelijk op gereageer dta ik dit niet wenste
kort nadien een sms dat er op bepaalde dag een levring zou toe komen wilde hierop reagren ook dta gin,g niet .
ik heb de bestelling dan ook geweigerd toen men dit aanbood op mijn adres
Nu ontvang ik dreigbrieven van een incassokantoor ik zal niet over gaan tot betalen heb nooit definitief iets besteld groeten Johan

Desired solution:

alleen dat men mij gerust laten heb niets maar dan ook niets besteld
.