My complaint:

Na het openen van een brief van Intrum Justitia lees ik tot mijn verbazing dat ik nog een hoofdsom van 0,10 schuldig ben,maar wat na verschillende kosten een bedrag van 62,11 is geworden! Ik vind dit te belachelijk voor woorden, daar ik over dit bedrag van 0,10 eurocent nooit een herinnering of aanmaning tot betalen heb gekregen.

Desired solution:

Gaarne ben ik bereid de 0,10 cent plus de rente van 0,01 cent per ommegaande te betalen.