My complaint:

Wij gebruiken al jaren de koffiepads dark roast van Parc, tot mijn verbazing kan ik ze niet meer kopen in filiaal Groesbeek. In plaats daarvan is nu het merk Moreno, nou deze lijkt op lange na niet op Parc. Wij vinden het zelfs niet op koffie lijken. De medewerkster zeiden dat de smaak hetzelfde was. Niet dus. Is dit een tijdelijk iets of blijf die Moreno?

Desired solution:

Dat ik weer Parc kan kopen.