My complaint:

ook wij hebben onlangs een foto op canvas bested bij deze firma en kregen via een standaard mail te horen dat het 2 september 2011 was verzonden.. hooguit 2/3 werkdagen en dan konden we gaan genieten van onze foto op canvas..
We zijn inmiddels 13 dagen verder en nog steeds niets mogen ontvangen..

heb mn leveringstatus bekeken en ordernummer ingetoetst, maar meer dan wat cijfertjes en onsamenhangende zinnen is er niet…

ben er volgens mij gewoonweg ingetuind.!!!
kan ook nergens een telefoonnummer vinden van het transportbedrijf GLS in nederland… iemand misschien wel?

Desired solution:

mn geld terug en dat hele bedrijf (om met hun eigen producten te spreken) OPDOEKEN..!!!!!