My complaint:

Op 29 augustus heb ik een foto album besteld en het niet ontvangen. Ik ben twee weken bezig geweest om het album in elkaar te zetten en Ben € 40,46 kwijt. Omdat in de bevestigingsmail werd aangegeven dat het 6 tot 8 werkdagen zou duren heb ik na 12 werkdagen een mail gestuurd waar mijn boek blijft.
De mail kwam terug en ik ben opgelicht. Het bedrijf is failliet en de naam is waarschijnlijk door verkocht en met deze naam wordt misbruik gemaakt.

Desired solution:

Geld terug op mijn bankrekening