user-180255 on 25 May 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica
Ik heb iphone oortjes besteld en betaald met ideal, maar nooit een ontvangstbevestiging ontvangen, laat staan de oortjes. Op een mail krijg ik geen reactie en ik kan dus fluiten naar mijn geld en bestelling. Ik vind het krankzinnig dat ze hier mee wegkomen, want ik ben kennelijk niet de eerste die dit overkomt.
Wanneer de oortjes alsnog geleverd worden of ik mijn geld terug krijg ben ik tevreden.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl
Message from Laderwebshop.nl
12 years ago - Heb je een bestelnummer dan kijken we het na ?
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Bestelling gevonden zonder bestelnummer, en inderdaad onze fout.
Oordopjes verzonden, excuses voor de vertraging.
