Complaint: Besteld, betaald maar niet ontvangen en geen reactie van 12deals

user-63605 on 28 September 2011 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb half augustus een deal via groupon gekocht voor een Sit&Joy zitzak. Inmiddels heb ik deze betaald maar nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere emails aan 12deals heb ik geen reactie ontvangen.

Desired solution:

Ontvangst zitzak

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Comment by poster of the complaint

14 years ago - De klacht is nog steeds niet opgelost en 12deals weigert te reageren op mijn eerdere emails. Na een misverstand over de betaling is dat gecorrigeerd. Maar nog steeds niets verzonden of duidelijkheid over wanneer het wel verzonden zal worden. Diverse malen gemaild maar geen reactie helaas.

All complaints of