My complaint:
Op 27 juni jl. 2 flessen Urban Legend van Australian Gold besteld en betaald, maar tot op heden niet geleverd.
De klantenservice is telefonisch onbereikbaar en men reageert niet meer op berichten die ik per e mail aan de Online sunshop verstuur.
Dan ontvang je ook nog een mail waarin verzocht wordt een positieve recensie te geven, zodat je extra korting ontvangt.
Ik wil gewoon de door mij bestelde en betaalde artikelen ontvangen, niets meer en niets minder.
Ik heb al diverse bestellingen bij dit bedrijf geplaatst en dacht een betrouwbaar bedrijf gevonden te hebben, blijkbaar niet.
Desired solution:
De door mij bestelde (2) flessen Urban Legend en een gratis derde fles voor het ongemak zou op zijn minst zijn redelijk zijn, lijkt mij.
Als de producten niet leverbaar zijn, dan met spoed het door mij betaalde bedrag (€ 43,85) terugstorten!
