My complaint:

Op 11 januari 2013 heb ik 2 horloges besteld, deze zouden binnen 5 weken geleverd worden. Inmiddels is het 28 februari en heb ik nog steeds niets ontvangen! Heb al diverse mailtjes verzonden, krijg dan wen reactie dat ze de week erop gekeverd zullen worden. Na weer een mail zeggen ze dat ze al geleverd hadden moeten zijn. Nogmaals aangegeven dat ik niets heb ontvangen en dat ik de smoezen zat ben en de horloges wil ontvangen of het bedrag terug wil! Ze vragen nogmaals, al 10 keer doorgegeven, wat ik besteld heb en mijn adresgegevens! Ik ben het nu helemaal zat en heb wederom een mail gestuurd! Ze gaan het nu doorgeven aan de leverancier! Ik ben benieuwd of ik nog ooit iets ga ontvangen, maar ik ben er helemaal klaar mee en bestel NOOIT meer iets bij groupdeal! Wat een waardeloos bedrijf zeg!

Desired solution:

Mijn bestelde horloges of geld terug.