My complaint:

Op 21 mei 2011 heb ik bovenstaande order geplaatst. Op 23 mei is het factuurbedrag van mijn rekening afgeschreven, maar tot nu toe heb ik nog niks ontvangen, alleen in eerste instantie een algemeen mailtje met het verzoek geduld te hebben ivm drukte. Later weer een algemeen mailtje (op 26-06) met hetzelfde verzoek en de mededeling dat als binnne 30 dagen niet geleverd wordt, ik een credit-ordernummer zou ontvangen. Is niet gebeurd. Telfonisch zijn ze niet bereikbaar en op mailtjes wordt alleen een algemene reactie gegeven (zie boven).

Desired solution:

Geld terug of prodcut geleverd.