My complaint:

Ik heb op 2 juni 2013 VANs sneakers besteld, en daarvan ook bevestiging gekregen. Zouden binnen enkele dagen geleverd worden. Op 19 juni 2013 maar eens gevraagd waar ze blijven via mail. Geen enkele reacties. Vervolgens op internet gekeken en geschrokken van de vele slechte ervaringen.

Desired solution:

Levering schoenen of geld terug Euro 56.90