My complaint:

Ik heb een scooter hoes voor de Vespa besteld en betaald via Ideal op 26 december 2012. Ik kreeg de volgende dag een mail dat ivm feestdagen de bestellingen op 3 januari afgerond zouden worden. Tot op heden niks ontvangen. Telefonisch contact niet mogelijk alleen een bandje dat de mailbox vol zit. Ook op mail wordt er niet gereageerd.

Desired solution:

Artikel correct geleverd of geld terug.