My complaint:

Ik heb een bestelling geplaatst in november (bestelnr 918). Sindsine wacht ik tevergeefs op een teken van leven. Sticker heb ik nog steeds niet. Reageren op mails of telefoons doet men niet.

Desired solution:

Mijn sticket of mijn geld terug (aankoopbon + verzendkosten)