My complaint:

Ook ik heb zoals de anderen hier op de site een deal afgesloten met Groupon. Ik heb naast de €19,95euro aan Groupon nog €18,87 extra betaald aan Besteleenmuursticker.nl. Het geld is begin december van mijn rekening gegaan, maar op de website van Besteleenmuursticker.nl staat dat ze nog steeds wachten op betaling. Als ik bel naar de klantendienst kom ik op een overvolle mailbox terecht. Ook mijn mail is onbeantwoord gebleven.

Desired solution:

Alsnog de levering van de bestelde stickers.