My complaint:

Goedendag, na 3 maanden heb ik dan eindelijk de muursticker ontvangen. Het formaat klopt echter niet met aangegeven, hij had 3x zo groot moeten zijn. Daarnaast hebben zij slechts 1 euro verzendkosten betaald aan de sticker op de envelop te zien, en heb ik daarvoor 6,95 betaald. Deze sticker heeft mij 25,95 gekost terwijl de kwaliteit/prijsverhouding nu echt absurd blijkt te zijn.

Desired solution:

Ik wil graag het product retour zenden, maar niet voordat ik mijn geld terug heb.