My complaint:

Hebben op 12 Feb 2013 een slaapkamer muursticker besteld.We hebben kort daarop een bevestiging gekregen van onze bestelling met een nummer. De verzending zou gebeuren van zodra de betaling was gebeurd. We hebben dan het bedrag van 70 Euro de dag erna gestort!!
Tot op heden hebben we deze sticker niet ontvangen. We hebben verschillende mails gestuurd naar deze firma, maar zonder resultaat. Er werd nooit op geantwoord en als we de account raadpleegden, kwam erop dat we hadden besteld, maar de betaling nog niet was ontvangen??

Dit is pure oplichterij en een schande dat zulke praktijken worden toegestaan.

Desired solution:

De terugbetaling van het gestorte bedrag !