My complaint:

Twee weken geleden heb ik een muursticker besteld bij besteleenmuursticker.nl. De sticker is betaald, maar niet (binnen de beloofde 2-3 werkdagen) geleverd.

Besteleenmuursticker.nl biedt alleen contactmogelijkheid via mail. Daarop wordt niet gereageerd.

Desired solution:

Informatie over de levertijd en -datum & levering van de bestelling dan wel terugstorting van het bedrag dat ik heb overgemaakt.