My complaint:

Op 1 september hebben wij een bestelling geplaatst met verzekerservice maar tot op heden is dit pakket nog steeds niet aangekomen. Hiervoor heb ik al 4 keer contact met de organisatie opgenomen (via mail en facebook) maar hierop heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Een telefoonnummer communiceren ze niet.

Desired solution:

Reactie krijgen + pakket binnenkrijgen of geld retour.