My complaint:
Mijn bestelling gaat niet weg ik moet een klantnummer hebben en dat heb ik niet.
Desired solution:
Dat ik iets kan bestellen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Bonprix
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Er werd voor deze klant nog geen bestelling geregistreerd. Dit uitgelegd en klantnummer doorgegeven. Klant verzocht om de bestelling alsnog te plaatsen. De klant kan ons voor verdere vragen steeds bereiken op het doorgegeven adres.
