My complaint:

Ik heb 1malig een keer iets besteld bij jullie en dan kom ik terug van vakantie en blijkt het te zijn dat ik nu lid ben van jullie en dat ik iedere maand iets opgestuurd ga krijgen automatisch als ik niet aan geef dat ik het niet wil.
Ik wist hier niks van af en nu krijg ik het in eens binnen terwijl ik het niet eens wil!
Ik vind dit niet bepaald kunnen.
Want als iemand 1 x iets besteld wilt het niet zeggen dat die altijd iets wil.

Desired solution:

Ik wil graag dat dit recht gezet word en dat ik van dit product af kom waar ik niks aan beb en me geld terug krijg en dat jullie mij niet voor kosten laten opdraaien want ik heb hier niet voor gevraagd. Want met een bestelling wou ik niet gelijk lid worden.