Complaint: Bestelling

user-194280 on 17 August 2013 about Combatgear.nl in category Internetshops - Camping & Outdoor

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 20/07/13 een bestelling gedaan ter waarde van 93,85 €.

Heb reeds mails gestuurd naar Combatgear.nl zonder antwoord.

Telefonisch zijn zij ook niet bereikbaar. Telefoonoperator geeft als antwoord dat het nummer onjuist is.

Desired solution:

Bestelling leveren of geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Combatgear.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Combatgear.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Combatgear.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Combatgear.nl posted

user-194280

Responded on 26 August 2013 at 11:25

Bedankt voor uw snelle tussenkomst. Heb op 26/08/13 om 13.20 uur telefonisch contact gehad met Visa. Het geld is nog niet teruggestort.
PS: Ik heb heden ook klacht neergelegd bij de Algemene Directie Controle en Bemiddeling Centrale diensten - FO Koning Albert II-laan 16 1000 Brussel
Ik zal deze klacht intrekken van zodra het geld gestort is.
Vriendelijke groeten

Combatgear.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Dhr Deleuze,

Uw order is geannuleerd en het geld is retour geboekt.

Met vriendelijke groet,

Team Combatgear.nl

All complaints of