My complaint:

Ik heb 3 dagen geleden een mobiel + abonnement besteld op de site van Hi. Er staat vermeldt dat het mobiel binnen 24 uur bezorgd wordt en dat er de avond voor de bezorging contact opgenomen wordt. Nu ben ik inmiddels drie dagen verder en heb ik nog steeds niets gehoord en begin er goed van te balen omdat ik het mobiel hard nodig heb!
Er staat nergens een contact mailadres vermeldt op de site, dus klagen bij hen is moeilijk.

Gewenste oplossing

Snel contact met Hi en bezorging van mobiel!!