My complaint:

Ik heb het op 8 augustus 2012 betaalde bestelnummer 3050 niet ontvangen van Laderwebshop.nl en geen enkele reactie gekregen. Ik wil het artikel voor 24 augustus in mijn bezit hebben.

Desired solution:

Binnen 4 werdagen (uiterlijk 24 - 08- 12)het artikel in mijn bezit of het betaalde bedrag (11.94) voor 24-08-12 retour op mijn rekening.