My complaint:

Heeft het eigenlijk nog zin om hier klachten in te vullen??? We zijn 3 weken verder en het enige wat veranderd is, is dat na 2 dagen de klacht in behandeling werd genomen door zelfsigarettenmaken.nl, maar daar blijft het ook bij.
Het moet nogal een klacht zijn als er zoveel aan te behandelen valt!
Ik heb mijn bestelling precies 2 maanden geleden geplaatst en dan beloven ze 3 weken levertijd!!!

Desired solution:

Als de klacht dan toch zo moeilijk op te lossen valt, gelieve mijn geld onmiddellijk terug te storten!