My complaint:

Op 27 mei jl. is een zittinghoes voor een scootmobiel via internet besteld en betaald. Na 4 telefoontjes en 2 emails komt er geen reactie van het bedrijf.
Zij gebruiken een klantenservice op afstand, iedere keer wordt tel.nr. en mailadres genoteerd maar er wordt nooit terug contact opgenomen.
het is nu 24 juni en we hebben er schoon genoeg van.

Desired solution:

Levering per omgaande van zittinghoes of per omgaande geld terug gestort.