My complaint:

Ik kreeg al later dan aangegeven mijn bestelling met alle producten voor het zetten van acrylnagels binnen, ik moest douanekosten betalen maar er staat op de website vermeld dat dit soms gebeurd, alleen zitten alle producten die met vloeistof en chemische artikelen te maken hebben niet in mijn pakje!! Ik heb ze gemaild maar ik krijg alleen maar standaart antwoorden terug en ik krijg geen persoonlijke medewerker die mij kan vertellen waar alles blijft!

Desired solution:

Dat de producten alsnog kosteloos toegestuurd worden