Complaint: Bestelling Ipad-accessoires besteld en nooit ontvangen

user-140494 on 08 November 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bestellingsbevestiging voor bestelling# 1211011102332189 van MiniInTheBox.com 01-11-12
Betalingsbevestiging voor bestelling# 1211011102332189 bij MiniInTheBox.Com 01-11-12
Verzendingsnotificatie voor bestelling# 1211011102332189 bij MiniInTheBox.Com 02-11-12
Bedrijf is niet te bereiken. Reeds gemaild online en geen reactie ontvangen. Geen telefoonnr. te vinden. Het gaat om een bedrag van € 26,95.

Desired solution:

Ik ben tevreden met een terugstorting van mijn geld. Wil geen zaken meer doen.
Met vriendelijke groet
G. Ketelaar
[email protected]

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

"Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.

Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De Klantendienst
MiniInTheBox
"

All complaints of