My complaint:

ik heb een KLACHT!!!!!!!!
ik ben bezig met mijn bestelling, heb via ideal betaald…krijg ik telkens een foutmelding bij de thuisbezorging (dat is niet mogelijk) dus ik kies voor het laten bezorgen bij een DHL punt, is mijn bestelling weg en moet ik opnieuw beginnen??!! ik heb dus betaald maar geen bestelling of bevestiging.

ik wil voor morgen een oplossing anders dien ik een klacht in bij het NMa. dit is gewoon oplichting!!!

Ik wil dat mijn bestelling binnen een week bij mij THUIS wordt bezorgt!! voor iedere dag dat ik geen reactie krijg, eis ik rente terug op het bedrag wat al op jullie rekening staat zonder dat er daadwerkelijk een bestelling is! Door jullie fout.

Desired solution:

Dat mijn bestelling wordt geplaatst en het bedrag ermee wordt verrekend.een kleine compensatie is ook wel op zijn plaats!!