My complaint:

Ik heb op 11 juni 2011 bij de internet winkel genaamd rene woutlet een laptop besteld, vervolgens meerdere malen telefonisch contact gehad, maar ik zou terug gebeld worden wat niet werd gedaan. Vervolgens via de e-mail contact gehad en de laptop zou op 27 juni 2011 alsnog uitgeleverd worden, maar tot op heden niets ontvangen.

De betaling van de laptop heb ik vooruit gedaan via Ideal. Ik vind dit een onbetrouwbaar bedrijf, met zeer slechte werknemers want niemand weet ergens wat van.

Desired solution:

Uitlevering van de laptop of geld terug.