My complaint:

het gaat bij de mc donalds heel vaak mis met bestellingen. vaak klopt het niet, je mist wat of het is verkeerd.
Vandaag was het weer zover.

Geen chocomelk en patat bij één van de menu’s die we besteld hadden.
Ook hadden we de kipnuggets gewijzigd bij een happy meal voor een hamburger maar we kregen kipnuggets.

Bij 1 bestelling 3 fouten.
En om 15 minuten terug te fietsen doe je ook niet.
Maar dit kan echt niet.
Ook al is het druk, het personeel moet oplettend zijn, drukte hoort er namelijk bij!

Desired solution:

Tegoed bonnen lijkt mij een eerlijke oplossing.