My complaint:

Heb op 5 novemebr j.l. een bestelling geplaatst van 20 Verticuteermesjes. heb betaald maar tot op heden niet gekregen. Heb diverse keren gemaild naar diverse emailadressen en gebeld naar diverse telefoonnummers maar krijg geen antwoord op mijn mail en bellen lukt niet want dan krijg je een bandje te horen dat men er op dit moment niet is.

Desired solution:

mijn geld terug krijgen