Complaint: bestelling niet geleverd

user-153441 on 16 January 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

stylus pen voor nintendo ds lite (8 stuks) 1x
Radiografisch Bestuurbare Hummer N2 1x
Beschermende Leren Hoes Voor Samsung Galaxy Tab P7510 1x
Tablet Stylus Touch-Ball Pen voor Samsung Galaxy Tab 1x Kindle Fire / Google Nexus7/Xoom 1x

Beste martin van den Doel,

We zijn blij u te mogen informeren dat uw artikel(en) zijn verstuurd. Bekijk de details van de verzending hieronder.

Als u meer dan een artikel hebt besteld, kunnen deze apart worden verzonden. We zullen u via email informeren elke keer als er een artikel is verstuurd, totdat uw bestelling compleet is.
Bestelling Nr.:1212201003013990
Verzend via Super Saver Verzending

Volgnummer LTJS9905650708
Volg deze bestelling

Zo dit hebben we 21 december gekocht cia het LTJS traceer nummer kwam ik in eens op deze pagina terecht klachten over bedrijven schrok me rot hoe veel mensen er gedupeerd zijn door miniinthebox echt niet normaal dezelde klachten die wij ook onder gaan dus
geen contact kunnen krijgen
geen levering
ik wil het nu opgelost hebben.

Desired solution:

dat het nu opgelost wordt zo kan het niet gezien er zoveel mensen gedupeerd zijn

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

Comment by poster of the complaint

13 years ago - staat wel zo mooi dat het opgelost is maar hoe dieper ik ga graven in de bulkaitmail en mijn track en trace nummer wordt alleen maar bozer en geloof echt niet dat het allemaal opgelost gaat worden ook na 21 januari niet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

"Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.

Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De Klantendienst
MiniInTheBox
"

All complaints of