My complaint:

Ik heb 17 juli jl. 1 kaartje besteld, deze zou 21 juli verzonden zijn. Het is inmiddels 27 juli en ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik ga het vermoeden krijgen dat ik ook niets ga ontvangen. Mail naar de verkoop afdeling krijg ik terug en de site is niet meer te bereiken. Gewoon waardeloos.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug of de kaart zsm.