Back

Complaint: Bestelling nog steeds niet ontvangen

user-184256 on 16 June 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vraag ID: 3359476
Bestelnummer: 1303120604113858 Bekijk bestelling details
Besteldatum: March 12, 2013

May 12, 2013 11:07 Van: Nathalie Vanhaesendonck

May 12, 2013 11:10 Van: Klantenservice

June 13, 2013 01:39 Van: Nathalie Vanhaesendonck

June 16, 2013 12:25 Van: Nathalie Vanhaesendonck

June 16, 2013 12:26 Van: Nathalie Vanhaesendonck
Beste,
Het is reeds van maart dat ik mijn bestelling geplaatst heb en heb nog steeds niets ontvangen.
Gelieve mij zo snel mogelijk op de hoogte te brengen waar deze is.
En het trackingnr zodat ik deze nu toch na lange tijd kan ontvangen.
Mvg,
Nathalie

Desired solution:

Ik zou graag mijn bestelling zo snel mogelijk ontvangen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind MiniInTheBox.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice

All complaints of
Report your complaint about MiniInTheBox.com
How works Klacht.nl