My complaint:

In oktober 2010 een bestelling gedaan. Ik wilde achteraf betalen, maar on niet. Uiteindelijk vooruitbetaald en nooit de bestelling ontvangen! Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken en op de mail reageren ze niet meer nadat de betaling is voldaan. Nooit bij dit bedrijf bestellen dus!

Desired solution:

Als mijn geld wordt terug gestort.