My complaint:

Geachte dames en heren,

Ik heb op 27 juni 2012 2 potjes Nuvoryn besteld en het derde potje was gratis, maar het is nu 10 juli en ik heb nog steeds niets ontvangen, ik heb het vermoeden dat ik ben opgelicht, telefonisch niet te bereiken en op mail’s ook geen reactie.

mvgr,

Rob Frieling

Desired solution:

zo snel mogelijk de bestelling en anders mijn geld terug wat ik al gelijk met de bestelling via ideal heb overgemaakt, ik heb dit ook al naar Nuvoryn gemaild.