user-149751 on 21 December 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Bij MiniInTheBox heb ik 4 horloges besteld en op 26 november kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling is verstuurd: de bestelling zou nu tussen 10 en 20 dagen bezorgd worden maar vandaag (21 december 2012) heb ik deze nog niet ontvangen.
Als de horloges alsnog worden geleverd!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
