My complaint:

Op 25 mei 2011 heb ik een bestelling gedaan voor de By Tess Mini Me Sweater van 69,95. De betaling is voldaan, maar de bestelling tot op heden nog niet.

Toen ik op de website ging kijken, zag ik dat de huidige website niet meer bestaat, maar is overgenomen door by-nikki.com

Ook stond er duidelijk vermeld dat als je nog een levering hebt lopen bij Luxury-Fashion, dat je moet mailen naar bynikki, ik heb dat gedaan, maar nog steeds geen bericht gekregen hierover.

Het is wel zo netjes als je hebt betaald om je ook aan de gestelde termijn van je website te houden.

Dit is ontzettend VERVELEND!

Desired solution:

ZO SNEL MOGELIJK BERICHT TE KRIJGEN OVER DE STAND VAN ZAKEN EN MIJN GELD TERUG KRIJGEN!