Complaint: bestelling van een aanbieding

user-7457 on 04 February 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Op 27-12-09 heb ik een bestelling gedaan bij tele2 en dat was de samsung jet black met navigatie,die bestelling zou na 2 weken binnen zijn.
Ik heb op 20-1-10 gebeld en toen konden ze de bestelling niet terug vinden,maar heb toen opnieuw de bestelling gedaan,dat zou op 3-2-10 binnen zijn.
de bestelling was er niet dus ik heb op 3-2-10 weer gebeld met tele2,en weer was de bestelling niet terug te vinden.Maar die aanbieding is nu wel over.

Gewenste oplossing

alsnog die telefoon met navigatie voor de prijs als waar de aanbieding was

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

16 years ago - Goedemorgen, Ik wil uw klacht graag in behandeling nemen. Ik kom er zo spoedig mogelijk op terug. Mocht u vragen hebben dan kunt u mij mailen. Mijn mailadres is [email protected]. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas werd deze actie door de fabrikant aangeboden en wij kunnen deze dan ook niet bestellen. Onze excuses voor het ongemak.

All complaints of