weken gelden iets besteld met rente punten, de rente punten waren er binnen 5 min af, de bestelling moet nog steeds komen ik heb het over weken/ maand
alsnog de 2 ordners geven met uitleg waarom ik zo lang moet wachten op een betaald product
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by ING
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that ING posted
Responded on 21 October 2011 at 09:20
ik heb helaas nog niet een telefoontje zelf kunnen aan nemen en erger nog DE 2 ORDNERS ZIJN ER NOG NIET 2 maanden LATER!!!
ik wacht EROP!! warme groet monique
OF stort mijn rente punten TERUG op rekening/
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij proberen telefonisch contact op te nemen om e.e.a. op te lossen. Dat is nog niet gelukt, wij blijven het proberen. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare
