My complaint:

ik ben nu in drie weken tijd 2 zendingen kwijt .gebel naar de firma,s die het op moesten sturen 2verschillende bedrijven Zwoofs uit Schiedam gewoon opgestuurd met post
En de firma vwshop.nl uit hoorn .heeft het met track and trace op gestuurd .
ik heb geen track and trace code ontvangen .
zou de 21mei 2013 bij ons zijn afgeleverd maar niets ontvangen .er zou wel voor getekend zijn .
Gaat om een pakket waar een stuurbekrachting set in zit ter waarde van 485 euro is niet niks .
De genen die bij ons de post bezorgt leverd ook heel vaak verkeerde post niet op het juiste adres ,dus daar zou zeker eens naar gekeken moeten worden .
maar mijn pakket is zoek .
waar is het .slechte zaak

Desired solution:

ik ben tevreden als iemand mij gewoon te woord zou staan want bellen is ook niet fijn want die vragen om de code en die heb ik niet gehad dus kan nergens te terecht .
en dat mijn spullen die ik bestel gewoon aan komen .