Complaint: geen nieuwe levering na het weigeren van een onjuist contract

user-882 on 25 September 2009 about bestelmaar.nl in category Internetshops - Mobiele telefoons

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na het weigeren van een onjuist contract, (er zijn 12 maanden korting afgesproken maar op het contract staat maar 6 maanden) neemt Bestelmaar.nl het recht in eigen hand door te verklaren dat er géén levering meer hoeft plaats te vinden. ook al is er een verkeerd contract aangeboden. Het geboden alternatief is 4 maanden méér betalen in plaats van 6 maanden door 2 maanden korting te geven.

Message from gsm.nl

16 years ago - Martijn. Is je klacht nu opgelost? Ik zou graag voor je willen nakijken wat er is misgegaan. Je kan je gegevens email naar [email protected]. Dan zal ik dit voor je uitzoeken. Wendy

Message from gsm.nl

16 years ago - We hebben de klacht in behandeling genomen. Dit is opgelost...

All complaints of