My complaint:

Op 1 april ben ik geabonneerd op surieur bellen. De ATA werkt echter niet. Een monteur is een dag bezig geweest zonder succes. Ook een 2e ATA werkt niet. Per aangetekende gevraagd om het contract met terugwerkende kracht te ontbinden en het abonnent terug te zetten naar Pretium. Geen reactie. Gebeld met Suprieur om het nog eens te proberen. Zou binnen een dag iets horen. Nu al weer 4 dagen geleden en nog steeds geen reactie

Gewenste oplossing

Ht terugzetten van het abonnement naar Pretium en het terugstorten van alle bedragen die ik tot dusver heb betaald