My complaint:

Midden december heb ik een bladzuiger Phlymo besteld en betaald, maar tot op heden heb ik nog steeds niets gekregen.
Telefonisch krijg ik geen reactie en op boodschappen die je inspreekt wordt eveneens niet gereageerd.
Er werden reeds verscheidene mails verstuurd, waar jawel, welgeteld éénmaal werd op gereageerd. Veel excuses en het geld zou terugbetaald worden, maar…wat dacht je, nog geen cent gezien tot op heden.

Gewenste oplossing

Geld terugbetalen of anders verdere stappen via economische inspectie