My complaint:

Wat is dit een waardeloos bedrijf. Ordernummer 1957 betaald en geen bevestigingsmail gehad en geen ipadcover ontvangen.
Ik kan niet begrijpen dat deze gast ongestoord zijn gang kan gaan. Let op dat je hier nooit, maar dan ook nooit iets besteld.

Desired solution:

Mijn geld terug, ook al is het maar 16,99