My complaint:

Inmiddels 1,5 week geleden lader voor iphone 4 besteld, nog steeds niets ontvangen. Twee maal een email gestuurd naar de webshop, maar ook daarop geen reactie. In tegenstelling tot wat de laderwebshop aangeeft is deze klacht nog niet opgelost. Ik heb de indruk dat zij de status van de klacht aanpassen maar geen actie ondernemen.

Desired solution:

oplader ontvangen of geld terug