My complaint:
Ik heb 1 jas gewoon betaald dus verwacht ik dat deze gewoon geleverd wordt!
Desired solution:
Als jas geleverd wordt
user-213150 on 21 November 2013 about Kiabi.nl in category Internetshops - Kleding
Ik heb 1 jas gewoon betaald dus verwacht ik dat deze gewoon geleverd wordt!
Als jas geleverd wordt
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Kiabi.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Kiabi.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Kiabi.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Wanneer u een bestelling annuleert, wordt deze automatisch terugbetaald. Dit is de reden waarom u bij een nieuwe bestelling opnieuw moet betalen.
Als u nog een vraag heeft over de terugbetaling van uw eerste, geannuleerde, bestelling kunt u ons bereiken op [email protected]
Met vriendelijke groet,